Received Woosh (Wooshを受け取る)

I received Woosh yesterday. I thought I needed to call Courier Post, but my flat mate had received my box, when I came home and found it! I started to connect the Internet in a short time. However, Woosh disconnected many times. I think Japanese people can’t imagine this situation. Terrible!!
I want to try to contact Woosh operator to solve this problem.

Wooshというワイヤレスネットワークプロバイダーのスタートアップキットを受け取りました。キャリアポストという宅配業者に電話しないといけないなーって思ってたら、私のフラットメイトが受け取っておいてくれたので、家に帰ったらすでにあってラッキー！さっそくインターネットへ接続。が、Wooshはすぐにぶちぶち切れる。たぶん日本人には想像もつかない世界じゃーないかと思うぐらいひどいアクセス状況。
しかし、ランドラン引けない以上、手段はこれしかないのでWooshにいって問題解決に向けてがんばろうと思いますー。

最初、箱開けたとき、この吸盤どうするんだろうって思ったけど。このアクセス状況をみて納得。一番良いポジションを見つけてキープするためのものなのね。